1. 非扫描工具:
问题:使用非或未经授权的扫描工具可能导致防伪码无法识别。
解决方法:确保使用提供的扫描工具或指定的应用程序进行扫描。
2. 防伪码损坏或磨损:
问题:防伪码可能会因磨损、刮擦或其他损坏而无法扫描。
解决方法:尽量保持防伪码的完好无损,并避免暴露于可能损坏的环境。若防伪码已损坏,与迪士尼相关部门或客户服务联系,了解修复或替代防伪码的选项。
3. 假冒或过期的防伪码:
问题:如果遇到假冒或过期的防伪码,它们可能无法通过正常渠道进行验证。
解决方法:购买迪士尼产品或门票时,请确保从授权的渠道购买,以降低购买假冒产品的风险。如果防伪码无法通过验证渠道验证,请联系迪士尼相关部门或客户服务,提供详细信息并寻求帮助。
4. 扫描设备或网络问题:
问题:扫描设备故障、网络连接问题等可能导致防伪码无法扫描成功或验证失败。
解决方法:确保扫描设备处于正常工作状态,并检查网络连接是否稳定。尝试在其他设备或网络环境下进行扫描,如果问题仍然存在,请联系迪士尼相关部门或客户服务咨询解决方法。