李宁鞋子防伪码已被刮开

了解您的情况，如果李宁鞋子的防伪码已经被刮开，可能会导致无法直接通过防伪码查询来验证产品的真伪。在这种情况下，您仍然有一些其他的途径来确认产品的真实性。以下是一些和方法：

1. 保留购物凭证和包装：

如果您还保留有购物凭证，例如购物小票、电子订单等，以及鞋子的原始包装，这些都是重要的证据。包装上可能包含有关产品的批次号、生产日期等信息，这些信息有助于品牌方确认产品的真实性。

2. 联系购买渠道：

直接联系您购买李宁鞋子的商店或网购平台，提供订单号、购买日期等信息，向其咨询有关产品真伪的问题。正规的零售商通常会配合提供相关的帮助。

3. 品牌客服咨询：

联系李宁品牌客服，说明您的情况并提供相关的购买信息。品牌客服可能会要求您提供一些额外的信息，以核实产品的真实性。

4. 上传照片进行验证：

如果购物凭证和包装无法提供足够的信息，品牌方可能会要求您上传鞋子的照片。这些照片可以包括鞋子的外观、标志、标签等。品牌方可以通过这些照片来辅助验证产品的真实性。

5. 社交媒体平台查找信息：

在李宁的社交媒体平台上查找有关防伪查询或真伪确认的公告或信息。品牌通常会在这些平台上发布一些重要的信息，以帮助消费者解决问题。

6. 投诉与维权：

如果您经过上述步骤后仍然无法解决问题，可以考虑向消费者权益保护组织或相关监管部门投诉，并探讨是否有维权的途径。品牌通常重视消费者的反馈，会努力解决问题。

总结：

在防伪码已被刮开的情况下，保留购物凭证、联系购买渠道和品牌客服、上传照片等方法可以帮助您确认产品的真实性。记住与渠道沟通是为重要的步骤，因为品牌方具有权威的信息。希望您能够通过这些方法解决问题，确保购买到的李宁鞋子是正品。